
Front office manager
Bedum, Groningen, Nederland€ 1.750 - € 2.000 per maandFront office
Functieomschrijving
Waar wij naar op zoek zijn:
Wij zijn op zoek naar een front office manager en planner. Jij bent de schakel tussen intern personeel en de wensen van klanten. Je beheert de inkomende telefoon, verwerkt aanvragen, maakt planningen en en zorgt ervoor dat alle uitvoeringen volgens de planning verlopen. Dagelijks schakel je met prospects en klanten. Je bent verantwoordelijk voor de interne efficiëntie van de gehele organisatie. Je hebt analytisch inzicht om alle wensen van de klant zo efficiënt mogelijk te verwerken. Jouw uitdaging zit erin om zowel de planningen van de adviseurs als de planningen van de installateurs zo efficiënt mogelijk in te richten zodat jouw collega's het maximale uit een dag halen.
Vereisten
Functie inhoud:
- Het betreft een functie voor gemiddeld 40 uur per week.
- Je werkzaamheden bestaan uit o.a. het aannemen van de telefoon, klant contact, vragen beantwoorden, CRM systeem beheren, en planningen maken.
- Je zal klanten telefonisch te woord staan.
- Het maken van afspraken voor onze isolatie adviseurs.
- Planning beheer (inplannen van uitvoeringen en het maken van afspraken)
Wat zoeken wij in jou:
- Je bent een doorzetter!
- Je bent communicatief goed onderlegd;
- representatieve uitstraling;
- Persoonskenmerken: teamspeler, spontaan, besluitvaardig, integer, leergierig en proactief en stressbestendig
Wat bieden wij?
- Vaste uren
- een leuke, zelfstandige baan;
- salaris conform cao;
- Werken in een klein team
- Persoonlijk contact
Andere taken:
- Personeel coördineren
- Meerdere projecten en taken tegelijkertijd afhandelen
- Gevoelige informatie vertrouwelijk behandelen
- Verkoopondersteuning bieden (bijvoorbeeld inkooporders, offertes, verkooporders en facturen ontwikkelen en verwerken)
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
Samen staan we sterker

Interne opleidingen
Wordt intern opgeleid tot kantoor topper en ontvang hier de nodige certificaten voor.

24 vakantiedagen
Al onze medewerkers ontvangen 24 volledig doorbetaalde vakantiedagen per jaar.

Fulltime dienstverband
Meer uren gewerkt? Overuren worden uitbetaald.

Bonussen
Werken in een klein, gezellig team.